{"id":14419,"date":"2022-04-20T10:12:00","date_gmt":"2022-04-20T09:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miresi.es\/blog\/?p=14419"},"modified":"2026-04-23T18:08:55","modified_gmt":"2026-04-23T17:08:55","slug":"normativa-de-residencias-en-extremadura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miresi.es\/blog\/normativa-de-residencias-en-extremadura\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda Legal con la Normativa de Residencias en Extremadura 2023"},"content":{"rendered":"\n

Los residentes y sus familiares deben conocer los mecanismos que existen para defender sus derechos. Por otra parte, las residencias deben defender una convivencia pac\u00edfica y c\u00f3moda<\/strong> para todos mediante una serie de normas. Nuestro objetivo desde miResi es que la vida en los centros residenciales sea lo mejor posible, por ello, aqu\u00ed exponemos de una forma sencilla la normativa de residencias en Extremadura.<\/p>\n\n\n\n

La legislaci\u00f3n que regula la actividad de las residencias es el Decreto 4\/1996<\/a> y el Decreto 83\/2000<\/a> de la Junta de Extremadura. En el blog de miResi<\/a> te lo resumimos para que puedas consultar aqu\u00ed la informaci\u00f3n clave.<\/p>\n\n\n\n

\n
encuentra gratis una residencia<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1. Derechos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tanto los centros como sus clientes tienen una serie de derechos reconocidos a nivel legal<\/strong>. Ambos pueden y deben hacer uso de estos en casos de injusticia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

1.1. Residencias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La administraci\u00f3n de las residencias y sus trabajadores tienen un conjunto de derechos a los que acogerse en caso de que lo necesiten. Estos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Los empleados merecen respeto<\/strong> en el trato en todo momento.<\/li>\n\n\n\n
  2. Percibir las mensualidades<\/strong> de los residentes.<\/li>\n\n\n\n
  3. Disponer de toda la informaci\u00f3n \u00fatil<\/strong> de las personas que residan en el centro.<\/li>\n\n\n\n
  4. Sancionar, amonestar y expedientar<\/strong> a las personas que no cumplan con el reglamento interno del centro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1.2. Residentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    <\/strong>Los residentes, como personas que pagan por un servicio, pueden acogerse a los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Tener poder de decisi\u00f3n<\/strong> y poder ser elegido en la Asamblea General<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Libertad de participaci\u00f3n en las actividades<\/strong> organizadas por el centro y la integraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    3. Elevar reclamaciones y quejas<\/strong> a libre voluntad.<\/li>\n\n\n\n
    4. Posibilidad de proposici\u00f3n de actividades<\/strong> y valoraci\u00f3n de la programaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    5. Emplear instalaciones <\/strong>de otros centros de la Consejer\u00eda.<\/li>\n\n\n\n
    6. Disfrutar de las instalaciones y los servicios <\/strong>de forma libre.<\/li>\n\n\n\n
    7. Disponer de biblioteca o servicio de reparto de lecturas <\/strong>y documentos.<\/li>\n\n\n\n
    8. Recibir una atenci\u00f3n individualizada y personalizada.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n
      \n
      \"Centro
      Centro que cumple con la normativa de residencias en Extremadura<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

      2. Obligaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Las residencias, como todos los prestadores de servicio, tienen una serie de obligaciones relacionadas con el contrato que firman con los residentes. De la misma forma, las personas que contratan los servicios de cuidado deben asumir una serie de normas<\/strong> a las que se deben atener.<\/p>\n\n\n\n

      2.1. Residencias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      En todo caso, las residencias tendr\u00e1n que disponer de una autorizaci\u00f3n expedida por la administraci\u00f3n p\u00fablica.<\/strong> Para obtener esta, los centros deben demostrar que la documentaci\u00f3n est\u00e1 en regla <\/strong>y las instalaciones y el personal son lo adecuados para la actividad.<\/p>\n\n\n\n

      Las obligaciones<\/strong> a las que est\u00e1n sujetas las residencias son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Adaptar sus servicios a la Ley de Asistencia Social Geri\u00e1trica<\/a>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      2. Un reglamento interno <\/strong>que los usuarios puedan consultar con los principios de gesti\u00f3n y admisi\u00f3n y los principios de convivencia.<\/li>\n\n\n\n
      3. Registro<\/strong> con las entradas y salidas y un fichero con toda la informaci\u00f3n<\/strong> de los residentes.<\/li>\n\n\n\n
      4. Herramientas m\u00e9dico-sanitarias<\/strong> como botiquines y servicio de limpieza y m\u00e9dicos o de enfermer\u00eda<\/strong> (enfermer\u00eda o sala de curas y sala de rehabilitaci\u00f3n en las residencias con m\u00e1s de 30 residentes).<\/li>\n\n\n\n
      5. Exponer en un lugar visible las acreditaciones<\/strong> que autorizan el servicio y una tabla de precios.<\/li>\n\n\n\n
      6. Promocionar el acceso a hojas de reclamaci\u00f3n y quejas.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      7. Acreditar que las instalaciones, los residentes y los empleados est\u00e1n asegurados<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        2.2. Residentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Ya hemos visto que los ancianos residentes tienen reconocidos una serie de derechos. De la misma forma, los mayores deben respetar una serie de obligaciones para promocionar la convivencia<\/strong> y que los trabajadores de los centros y el resto de personas de la tercera edad puedan gozar de la misma forma de derechos.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Respetar el Estatuto regional<\/strong> de centros y la normativa interna del centro.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. No hacer un mal uso de las instalaciones <\/strong>ni ser problem\u00e1tico.<\/li>\n\n\n\n
        3. Seguir las indicaciones de los profesionales<\/strong> en cuidados y sanidad.<\/li>\n\n\n\n
        4. Pagar las mensualidades<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          La Junta prev\u00e9 una serie de menciones honor\u00edficas<\/strong> para aquellas personas de las que se acredite un comportamiento ejemplar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          En el caso contrario, los mayores que creen altercados, entorpezcan la convivencia o no se adapten correctamente al ambiente del centro ser\u00e1n sancionados<\/strong>. Estas sanciones -desde la leve a la muy grave, pasando por la grave- son acumulables<\/strong> y pueden terminar en una expulsi\u00f3n<\/strong> del centro.<\/p>\n\n\n\n

          3. Requisitos sobre material e instalaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Los centros para mayores deber\u00e1n ubicarse en zonas que no se encuentren aisladas y que sean salubres<\/strong>. El acceso a estas debe ser lo m\u00e1s f\u00e1cil posible (pudiendo llegar siempre mediante transporte p\u00fablico), adem\u00e1s de promocionar el bienestar de los mayores con elementos como zonas verdes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          A continuaci\u00f3n detallamos los requisitos pormenorizados<\/strong> en cuanto a instalaciones residenciales:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Si hay m\u00e1s de 30 residentes<\/strong>, el servicio se prestar\u00e1 en una planta baja o un edificio entero <\/strong>con adaptaciones arquitect\u00f3nicas para las personas con diversidad funcional.<\/li>\n\n\n\n
          2. Si los residentes no superan los 15,<\/strong> el centro deber\u00e1 estar ubicado en un centro urbano<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          3. Las inmediaciones deben tener un buen pavimento para evitar ca\u00eddas <\/strong>y un acceso para veh\u00edculos se\u00f1alizado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          4. Deber\u00e1n disponer, al menos, de un acceso para personas con problemas de movilidad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          5. El vest\u00edbulo<\/strong> tendr\u00e1 un \u00e1rea m\u00ednima de 1\u20195 metros.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          6. Los pasillos<\/strong> tendr\u00e1n un ancho de 1\u20192 metros<\/strong> (0\u20199 en el caso de tener 15 o menos residentes) y ser\u00e1n obligatorios los pasamanos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          7. Escaleras rectas <\/strong>(de 0\u201990 metros de ancho, 0\u201970 de alto y pasamanos a los dos lados) con un m\u00e1ximo de 14 pelda\u00f1os<\/strong>. Con pavimentos antideslizantes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          8. Las rampas ser\u00e1n rectas<\/strong> (de 0\u201990 metros de ancho, 0\u201970 de altura y pasamanos a ambos lados) con una extensi\u00f3n inferior a los 3 metros<\/strong>. Con pavimentos antideslizantes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          9. Ser\u00e1 obligatorio el ascensor<\/strong> en edificios de m\u00e1s de una planta (con un \u00e1rea de 1\u20195 metros cuadrados y sin moqueta o cualquier obst\u00e1culo que propicie ca\u00eddas).<\/li>\n\n\n\n
          10. Puertas adaptadas<\/strong> para el tr\u00e1nsito de sillas de ruedas.<\/li>\n\n\n\n
          11. Suministro de agua, electricidad y calefacci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          12. Ventilaci\u00f3n e iluminaci\u00f3n<\/strong> adecuada.<\/li>\n\n\n\n
          13. Salidas de emergencia, tel\u00e9fonos, dispositivos de megafon\u00eda y alarmas.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          14. Zonas comunes con televisi\u00f3n<\/strong> y una dimensiones de m\u00e1s de 1\u20198 m2 por residente.<\/li>\n\n\n\n
          15. Comedor equipado <\/strong>y con una superficie suficiente para el total de residentes.<\/li>\n\n\n\n
          16. Servicio de lavander\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
            preg\u00fantanos gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

            3.1. Las habitaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            Las habitaciones de las residencias cambiar\u00e1n en cuesti\u00f3n del tipo de residente<\/strong> que la habite, todo de acuerdo con los tipos de necesidades que estos presenten:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Hay dos tipos de habitaciones en el caso de personas sin problemas de movilidad, dependencia o necesidades especiales:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. Individual<\/strong> (con una superficie m\u00ednima de 8m2<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
              2. Doble<\/strong> (con una superficie m\u00ednima de 11m2<\/strong>).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                b) Por otro lado, las personas que no entren dentro del apartado anterior, es decir, que sean residentes con necesidad de asistencia <\/strong>contar\u00e1n con una cama<\/a> articulada<\/a> y mesa m\u00f3vil, y las dimensiones de sus habitaciones ser\u00e1n las siguientes:<\/p>\n\n\n\n