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miResi Entrevista a Albert Cervera

🤗¡Bienvenidos a nuestra nueva sección de entrevistas de miResi a profesionales del sector de los mayores! Nuestro invitado de hoy es Albert Cervera, Fundador y CEO de Simbiotia. 

Simbiotia crea Entornos de Bienestar que tienen el propósito de mejorar la vida de las personas. Se centran en el espacio como principal ancla para transformar organizaciones, aplicando un enfoque de bienestar y de búsqueda de calidad de vida. Su objetivo es transformar los entornos y marcar un antes y un después en en las organizaciones, logrando sus objetivos a través del diseño y de la naturaleza. 

“La sociedad debería entender mejor cuáles son las necesidades y también todo lo que pueden aportar nuestros mayores”

Albert Cervera

📢¡No os perdáis la entrevista, es de lo más interesante!📝

Simbiotia recibiendo el premio Construmat a Proyecto Innovador
Simbiotia recibiendo el premio Construmat a Proyecto Innovador

Entrevista a Albert Cervera, Fundador y CEO de Simbiotia

1. Para empezar, ¿qué es Simbiotia?

Simbiotia es un proyecto vivo, en constante reinvención, buscando siempre cómo mejorar la vida de las personas

2. ¿Cuál es la filosofía de Simbiotia y vuestro principal objetivo?

Nuestro principal objetivo es mejorar la vida de las personas a través de la transformación de sus entornos. Estamos especialmente enfocados en entidades asistenciales como hospitales, residencias de mayores y cualquier centro de salud. 

Nuestra visión del entorno es totalmente integral. No nos referimos sólo al espacio físico. Un entorno es la suma de todas las variables que se agregan en un determinado espacio: los procesos que se realizan, las actividades, la manera de atender, los espacios físicos, los olores, los sonidos, etc. 

Nuestra filosofía es radical. Vamos a la raíz de las cosas para cambiar paradigmas. Así creamos nuevas formas de vivir más alineadas con nuestra verdadera naturaleza humana. Nos da igual si las cosas siempre se han hecho así, estudiamos las necesidades de las personas, y cambiamos radicalmente las cosas si así se requiere. Contamos con una vocación científica y siempre contrastamos todas nuestras propuestas con estudios científicos que avalan todas nuestras propuestas. 

3. ¿Cómo influye un entorno de bienestar en la calidad de vida de las personas?

Todo el mundo tiene claro que una alimentación sana y equilibrada tiene un impacto directo en nuestra salud. Sin embargo, hay muchas menos personas que tienen consciencia de cómo impacta nuestro entorno en nuestra salud. Afortunadamente cada vez hay más estudios científicos que revelan la importancia y el impacto entre entornos y salud. Un entorno de bienestar puede mejorar nuestra salud física: bajando nuestro nivel de cortisol, minimizar nuestros ataques de pánico, incrementar el sistema inmunitario, etc. También puede mejorar nuestra salud mental: mejora de la atención, relajación, mejora de la creatividad, etc. Incluso puede mejorar nuestra salud emocional: mejora del estado de ánimo, reducción agresividad, etc.

4. ¿Por qué es necesario humanizar la salud y los cuidados?

Es necesario hacer una reflexión profunda sobre cómo son los centros de salud en la actualidad y la atención que se realiza en ellos. Y una pregunta que me gusta hacer siempre al iniciar un proyecto es: ¿Es este el mejor servicio, entorno, atención que podemos ofrecerle a los usuarios? Si hacemos esta pregunta a la gran mayoría de centros de salud responderemos que NO.

Los centros de salud contemporáneos no se crearon poniendo en el centro a los pacientes, sino que se enfocaron más en las tecnologías y en las necesidades logísticas. De este modo se ha dejado de lado algunas de las necesidades más básicas de los seres humanos que los utilizan. 

5. ¿Esto afecta a los mayores y a las residencias?

Totalmente, y diría que todavía aplica mucho más en el caso de las residencias. 

Creo que existe mucho camino por recorrer en el actual sistema de residencias para mayores. En una etapa de la vida donde somos más vulnerables. Por ello, hay que asegurarse de proteger la dignidad de las personas y tener en cuenta todas sus necesidades, tanto físicas, como emocionales, sociales y mentales. 

6. ¿Debería cambiar el modelo de gestión de las residencias?

Desde mi punto de vista, debería cambiar radicalmente. Dejar de hacer muchas de las cosas que se hacen, e introducir otras que hasta ahora no se habían contemplado. Debería hacerse desde un profundo conocimiento de las necesidades humanas en esa etapa de la vida. Además, debería aplicarse una vocación de servicio y de generar bienestar global a las personas. 

Obviamente, tienen que ser proyectos sostenibles económicamente. Pero, poner en el centro a las personas no tiene porqué ser mucho más costoso, y aunque implique incrementar los costes, se rentabilizan, ya que el cómo se escogerán las residencias también cambiará. 

7. ¿Cómo debería ser el modelo de residencia ideal para un buen envejecimiento activo y saludable?

Lo primero de todo es que no hay una forma estándar que funcione bien para todo el mundo. Con el incremento de la esperanza de vida, el envejecimiento está cambiando y hay diferentes necesidades según edad, estado físico, mental, etc. No existen las fórmulas únicas. Se deberían desarrollar modelos personalizados a estas necesidades. Asimismo, debería impulsarse el contacto social, el favorecer un propósito de vida, estar en contacto con la naturaleza, así como herramientas para que se puedan sentir útiles. 

8. ¿Qué debería hacer la sociedad para mejorar los cuidados a las personas mayores?

Falta mucha concienciación y sensibilidad con los mayores. La sociedad debería entender mejor cuáles son las necesidades y también todo lo que pueden aportar nuestros mayores. Permitirles y favorecer que puedan tener una vida plena

En general, tenemos un problema en nuestra sociedad actual de parcelación por edades. Y sería necesario minimizar esta parcelación e interrelacionar generaciones para así evitar el aislamiento de los mayores. Y que todas las generaciones puedan nutrirse de las otras. 

9. ¿Simbiotia está trabajando en algún proyecto con residencias actualmente?

Estamos en una fase inicial de creación de un proyecto de cohousing y también en un centro de día

10. ¿Qué es el cohousing?

Un cohousing es una tipología de vivienda que no tiene que ser exclusivamente para mayores. Las personas tienen su área privada donde duermen y tienen su baño para tener intimidad, pero comparten espacios comunes (como comedor, cocina, etc.) Todo ello si se hace bien pensado, favorece las interrelaciones personales y el sostén de la comunidad. El cohousing es el concepto, pero luego dependiendo de la atención y filosofía que se quiera dar al proyecto, hay mil formas de materializarlo. Considero que es una modalidad de vivienda del futuro. Especialmente para personas con un grado bajo de dependencia. Es una buena herramienta para luchar contra una de las lacras más grandes de nuestra sociedad: el aislamiento y la soledad

11. ¿En Simbiotia pensáis seguir aumentando vuestras colaboraciones con residencias?

Sin duda. El motivo por el cual cree este proyecto fue principalmente para transformar las residencias de mayores. Muchas personas nos dicen que somos un poco avanzados en nuestra época. Pero cada vez hay más personas de dentro de las organizaciones de las residencias que reclaman un cambio interno hacia una humanización de sus organizaciones y mejora de sus entornos. Adicionalmente, el usuario del futuro de las residencias será cada vez más exigente y escogerá previamente el lugar donde quieren envejecer

12. ¿Qué podemos hacer los buscadores de residencias?

Creo que sería interesante añadir algunas variables de búsqueda como podrían ser: nivel de humanización, si incluye variables de mejora del bienestar de los entornos, etc. Son elementos que interesan a los usuarios, y permitiría diferenciar a las organizaciones que sí están apostando por mejorar el bienestar de las personas un paso más allá. Por ejemplo, para este tipo de cosas, estamos creando un sello de “Entorno Terapéutico” o “Entorno de Bienestar” donde hacemos los proyectos. El disponer de ese sello te asegura que en estos lugares han cuidado al detalle toda variable que te ayude a mejorar tu bienestar. 

13. ¿Cómo veis el futuro del sector de la tercera edad?

Visualizo varias tendencias:

  • Reorganización y transformación de residencias centrando toda la organización en las personas.
  • Más proyectos intergeneracionales.
  • Disminuir el aislamiento actual de las residencias, favoreciendo la integración con la sociedad. 
  • Incrementará la importancia donde el propósito de los mayores es una variable importante. 
  • Creación de proyectos más pequeños y personalizados.
  • Incremento de proyectos cogestionados: como cohousings, etc.
  • Más proyectos vinculados con la naturaleza. Como por ejemplos las Granjas Terapéuticas.  
Albert Cervera en Corea del Sur
Albert Cervera con investigadores de Corea del Sur Allí conoció el concepto de Jardín Terapéutico que luego inspiró a Simbiotia

Como actores sociales del sector de las residencias y de la tercera edad tenemos un objetivo muy importante en nuestras manos: trabajar por construir una sociedad más inclusiva e igualitaria con los mayores, posicionando su bienestar en primer lugar. Por eso, miResi y Simbiotia están encantados de caminar en la misma dirección. Juntos se consiguen grandes cosas.

«Falta mucha concienciación y sensibilidad con los mayores. La sociedad debería entender mejor cuáles son las necesidades y también todo lo que pueden aportar nuestros mayores. Permitirles y favorecer que puedan tener una vida plena.» 

Albert Cervera

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Paula Méndez
Creadora de contenidos y documentalista especializada en el sector de la tercera edad y los cuidados. Apasionada de contar historias que involucren relaciones humanas. Especialista en SEO y marketing de contenidos. Actualmente SEO & Content Manager en miResi.
Sobre el autor

Creadora de contenidos y documentalista especializada en el sector de la tercera edad y los cuidados. Apasionada de contar historias que involucren relaciones humanas. Especialista en SEO y marketing de contenidos. Actualmente SEO & Content Manager en miResi.
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