Se conoce como brecha digital a la desigualdad en el acceso, conocimiento o uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Esta desigualdad puede deberse a factores económicos, sociales o culturales. Otro factor importante que puede provocar la llamada brecha digital es la edad.
En miResi queremos hablar de cómo afecta a las personas mayores esta brecha digital. Con una edad avanzada, los cambios resultan más difíciles de asimilar, y el cambio digital ha sido muy repentino para ellos. Las nuevas tecnologías todavía se les resisten a algunos de nuestros mayores. Hoy vamos a repasar por qué pasa esto, qué tener en cuenta y cómo ayudarles a que saquen el máximo partido a la tecnología.
Contenidos
1. La brecha digital en personas mayores
Normalmente se hace uso del término “brecha digital” cuando se habla de las diferencias en el acceso a la tecnología entre países en vías de desarrollo y países desarrollados. Incluso dentro del mismo país, se comenta cómo la mayor facilidad para acceder a la tecnología está ligada a la capacidad de acceso a estudios superiores y al mercado laboral.
Aunque la brecha digital es muy llamativa en diferentes áreas socioeconómicas, aquí vamos a hablar de otro factor a tener en cuenta que nos toca más de cerca. ¿Cómo viven nuestros mayores el cambio tecnológico?
Casi todos hemos sido testigos de cómo nuestros padres o abuelos han hecho esfuerzos por adaptarse a las nuevas tecnologías. Cómo incorporan nuevos conceptos como “guasap” o cómo pasaban de pedirnos ayuda para mandar un mail a navegar por la red con sorprendente destreza.
Los últimos 20 años de avances tecnológicos han sido un gran cambio para todos, y más para los que prefieren que el mundo no gire tan deprisa que ya bastante tienen con lo que tienen. Y es que, con la edad, los cambios cada vez cuestan más. La neuroplasticidad, la capacidad de asimilar e integrar nueva información, se ve afectada por el envejecimiento. Numerosas fuentes médicas dan cuenta de este fenómeno, como el Instituto de Investigaciones Biomédicas de Barcelona.
2. Retos tecnológicos para las personas mayores
La tecnología ha cambiado nuestras vidas, desde la forma que tenemos de comunicarnos hasta cómo pasamos nuestro tiempo libre. Es importante que al surgir avances tecnológicos seamos capaces de incluir a todos en ellos, incluidas a las personas mayores.
La comunicación es uno de los ámbitos que más ha cambiado en los últimos años. Muchas personas mayores han pasado de no querer un teléfono móvil a ser asiduos a las videollamadas de familiares, algo que nos ha acercado a nuestras familias durante la pandemia. Pensando en facilitar el acceso de las personas mayores a la tecnología, redactamos un artículo sobre los mejores móviles para personas mayores.
Dentro del entretenimiento también intentamos que las mejoras implementadas repercutan en el bienestar de las personas mayores. Sabiendo de los beneficios que ofrece la lectura a las personas mayores y pensando en la facilidad y accesibilidad que aporta la tecnología, sacamos el artículo sobre los audiolibros para personas mayores.
Pero todavía hay mucho trabajo por hacer. La brecha digital se abre cada vez más para las personas mayores en algunas áreas imprescindibles. Por ejemplo, el sector bancario ha apostado últimamente por la digitalización de sus servicios y el cierre de sucursales para ahorrar. La banca online ya es una realidad, y en muchos casos supone una dificultad añadida para nuestras personas mayores.
Cada vez es más difícil encontrar cajeros automáticos o sucursales de ciertas entidades bancarias. Consultar los movimientos de la cuenta por internet o depender de una app impide o dificulta el acceso de nuestros mayores a su propio dinero.
Este tipo de medidas, que en un principio deberían facilitar la vida de todos, acaban perjudicando a otros. Sumado a los cambios constantes de un mundo que pensaban conocer, la brecha digital puede hacer que las personas mayores se sientan desubicadas y confusas, afectando a su bienestar y calidad de vida.
3. ¿Cómo superar la brecha digital?
La brecha digital puede superarse acercando la tecnología a las personas mayores. Existen iniciativas sociales, cursos de formación y campañas centradas en que la tercera edad también se incorpore a las nuevas tecnologías.
La mejor forma de acercar la tecnología a las personas mayores es que venga de la mano de alguien de confianza. Con cariño y paciencia, explicarles cómo funciona una aplicación o dispositivo. Estar preparados para que hagan muchas preguntas y tener respuestas para todas ellas. Apuntar en una nota de papel los pasos a seguir para usar el móvil o el ordenador, sus contraseñas o cualquier información de ayuda les vendrá bien para ser autosuficientes cuando no estemos con ellos.
Además, el aprendizaje es una habilidad que les hará sentirse más seguros, competentes y orgullosos de su proceso. Los retos siempre abren la puerta a posibles oportunidades y la brecha digital no es menos. Podemos acercar la tecnología a nuestros mayores y crecer juntos, formando una sociedad más igualitaria e inclusiva.
La tecnología debería estar al alcance de todos. Las personas mayores nos han dado tanto que ahora nos toca devolverles el esfuerzo. Con cariño, paciencia y atención al detalle, es posible que nuestros mayores disfruten de la tecnología.
4. ¿Qué hacemos en miResi?
Es por eso que pretendemos dar la vuelta a la situación, permitir que la tecnología nos acerque más a las personas mayores en lugar de separarnos. En miResi apostamos por el bienestar y los cuidados de las personas mayores. Ofrecemos nuestros servicios acercando un poquito más el mundo digital a las personas mayores y poniendo la tecnología a su servicio.
Contamos con una amplia red de residencias con la mejor calidad para que tu persona mayor se sienta como en casa. Además, disponemos de un equipo humano profesional y cercano capaz de ayudarte a tomar la mejor decisión. En los momentos difíciles, queremos estar a tu lado.
Si tú o tu persona mayor necesita de cuidados especiales, un cuidador, centro de día o buscáis residencias de ancianos, no dudes en contactar con nosotros. Estamos encantados de ofrecerte la ayuda que necesites.
💚 ¡Bienvenido a miResi! 💚
Fuentes
Instituto de Investigaciones Biomédicas de Barcelona: https://www.iibb.csic.es/es/research/53
